Alain de TONI, Responsable Gestion de Crise, La Poste Courrier

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Presentation Description

Le 22 septembre 2011, s'est tenue à la Maison des Entreprises du Loiret à Orléans la 4ème conférence sur la réduction de la vulnérabilité aux inondations des activités économiques du bassin de la Loire et ses affluents organisée par l'Etablissement public Loire et ses partenaires. Cette manifestation, intitulée "Carrefour de la continuité d'activité face au risque inondation : comment agir durablement pour les activités économiques du bassin de la Loire et ses affluents ?", a su réunir plus de quatre-vingt auditeurs publics et privés (professionnels de la continuité d'activité, élus, agents de collectivités, chefs d'entreprises et représentants des organisations professionnelles), témoignant ainsi de leur intérêt et de leur implication en faveur de la compétitivité des territoires face au risque inondation. Ce carrefour a été l'occasion de poser les objectifs et contenus de la continuité d'activité, d'en définir le contour réglementaire et juridique mais aussi de s'intéresser aux bonnes pratiques pour élaborer un Plan de Continuité d'Activité (PCA) avec la présentation de cas pratiques et le témoignage d'entreprises.

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Presentation Transcript

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Assurer la continuité d’activité pendant et après l’inondation Alain de TONI Responsable Gestion de crise et continuité d’activité, La Poste Courrier

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CARREFOUR DE LA CONTINUITE D’ACTIVITE FACE AU RISQUE INONDATION L’apport des diagnostics de vulnérabilité dans le cadre de la démarche « industrielle » pour la continuité d’activité du Courrier Orléans, le 22 septembre 2011

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La Poste Courrier

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PRESENTATION Le Courrier est une organisation industrielle précise et robuste mais, comme toute organisation, potentiellement sensible aux crises. Plusieurs milliers d’établissements sur le territoire métropolitain, donc une forte exposition aux risques, Un investissement de modernisation sans précédent , Une gestion de production très fine (la « valeur temps » est primordiale pour répondre aux impératifs très courts de délais d’acheminement), Un lien social important et des obligations fortes vis-à-vis des clients, TOUT RISQUE DE PERTE D’ACTIVITE EST DONC PORTEUR DE CONSEQUENCES MULTIPLES SUR DIFFERENTS AXES

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La gestion de la continuité d’activité au Courrier

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GESTION DE CRISE ET PCA COURRIER Un sujet professionnalisé depuis des années pour assurer la meilleure continuité d’activité possible : Une filière dédiée au sujet, des acteurs nationaux et locaux, formés, entrainés et audités, des scénarios de crise prédéfinis et normés, une application informatique dédiée à la continuité d’activité. Les conséquences des inondations sont normées au niveau national mais non le risque inondation en tant que tel !

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Le diagnostic de vulnérabilité au risque inondation proposé dans le cadre de la démarche « industrielle » par l’EP Loire

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Périmètre Courrier : 7 diagnostics réalisés Les retours des bénéficiaires : « Aide à la prise de conscience car factuel », « Investissement temps minime », « Restitution simple & fonctionnelle »… Les avantages Outil opérationnel, Démarche permettant une démultiplication sans nécessité de formation, Échelle de risques et de prévention Effet de sensibilisation vers les interlocuteurs Courrier (clients, sous traitants,…) DIAGNOSTIC DE VULNERABILITE AU RISQUE INONDATION

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Les étapes suivantes

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Actions en cours : Sensibilisation de la filière RPCA Courrier, Partage autour des diagnostics existants, Sensibilisation accrue des personnes en charge de la continuité d’activité Actions à venir : Mise en place d’un scénario inondation spécifique, Création de fiches pratiques simples et immédiatement utilisables même par des néophytes du domaine. LES DIAGNOSTICS PROPOSES PAR l’EP LOIRE ONT ETE DES ACCELERATEURS DANS NOTRE DEMARCHE DE PREVENTION DES INONDATIONS. DIAGNOSTIC DE VULNERABILITE AU RISQUE INONDATION

" Le hasard ne favorise que les esprits préparés ": 

" Le hasard ne favorise que les esprits préparés " Louis Pasteur, 1854 MERCI DE VOTRE ATTENTION