Lesson 4 : Lesson 4 旅運經營學 國內、外
觀光組織與協定
Slide2 : 我國觀光行政體系
Slide3 : 我國觀光事業管理行政體系（一） ⊙為有效整合觀光事業之發展與推動，行政院於91年 7月24日提升跨部會 之「行政院觀光發展推動小組」為「行政院觀光發展推動委員會」， 由行政院政務委員擔任召集人，交通部部長為執行長， 觀光局負責幕僚作業，各部會副首長及業者、學者為委員。
⊙在中央於交通部下設：路政司觀光科及觀光局。
⊙在院轄市則分別有： 台北市政府觀光傳播局；高雄市政府建設局設第 5科；
台北縣政府成立觀光旅遊局
台北市政府則另成立觀光發展推動委員會專責整合市府各局、處 觀光資源及協調宣導事務。
⊙現因觀光事業重要性日增，各縣市政府相繼提升觀光單位層級，有：
連江縣政府成立觀光局， 桃園縣政府成立觀光行銷局，
台東縣、澎湖縣政府成立旅遊局，
金門縣、台中縣、南投縣、基隆市政府成立交通旅遊局，
嘉義縣、花蓮縣、新竹縣、彰化縣政府成立觀光旅遊局，
台南縣政府成立交通觀光局， 宜蘭縣政府成立工商旅遊局，
苗栗縣政府成立工務旅遊局， 高雄縣政府成立觀光交通局，
台中市政府則於新聞局下設觀光課主管觀光業務；
Slide4 : 我國觀光事業管理行政體系（二） 在觀光遊憩區管理體系方面，國內主要觀光遊憩資源除：
⊙觀光行政體系所屬及督導之風景特定區、民營遊樂區外，
尚有：
⊙內政部營建署所轄國家公園、
⊙行政院農業委員會所轄休閒農業及森林遊樂區、
⊙行政院退除役官兵輔導委員會所屬國家農（林）場、
⊙教育部所管大學實驗林、
⊙體育委員會所管高爾夫球場、
⊙經濟部所督導之水庫及國營事業附屬觀光遊憩地區，
均為國民從事觀光旅遊活動之重要場所。
Slide5 : 我國觀光局組織
Slide6 : 我國觀光局組織說明 我國觀光事業於民國45年萌芽，
⊙49年 9月奉行政院核准於交通部設置觀光事業小組，
⊙55年10月改組為觀光事業委員會，
⊙60年 6月再改組為交通部觀光事業局，
⊙62年 3月 1日正式成立交通部觀光局，
綜理規劃、執行並管理全國觀光事業之發展。
目前觀光局下設：
⊙五組及四室；
⊙及為加強來華及出國觀光旅客之服務，先後於桃園及高雄設立 桃園國際機場旅客服務中心及高雄國際機場旅客服務中心 並於台北設立觀光局旅遊服務中心及台中、台南、高雄服務處；
⊙為直接開發及管理國家級風景特定區觀光資源，成立 國家風景區管理處；
⊙為輔導旅館業及建立完整體系，設立 旅館業查報督導中心；
⊙為辦理國際觀光推廣業務，陸續設置駐外辦事處。
94年度觀光局法定編制員額 204人，預算職員 185人；所屬13個管理處編制員額 806人，預算員額 403人。
Slide17 : 國家風景區管理處
業務職掌
一、觀光資源之調查、規劃、保育及特有生態、地質、景觀與水域資源之維護 事項。 二、風景區計畫之執行、公共設施之興建與維修事項。 三、觀光、住宿、遊樂、公共設施及山地、水域遊憩活動之管理與鼓勵公民營 事業機構投資興建經營事項。 四、各項建設之協調及建築物申請建築執照之協助審查事項。 五、環境衛生之維護及污染防治事項。 六、旅遊秩序、安全之維護及管理事項。 七、旅遊服務及解說事項。 八、觀光遊憩活動之推廣事項。 九、對外交通之聯繫配合事項。 十、其他有關風景區經營管理事項。
Slide18 : 東北角海岸國家風景區 1984/06/01
東部海岸國家風景區 1988/06/01
澎湖國家風景區 1995/07/01
大鵬灣國家風景區 1997/11/18
花東縱谷國家風景區 1997/04/15
馬祖國家風景區 1999/11/26
日月潭國家風景區 2000/01/24
參山國家風景區 2001/03/16
阿里山國家風景區 2001/07/23
茂林國家風景區 2001/09/21
北海岸及觀音山國家風景區 2002/07/22
雲嘉南濱海國家風景區 2003/12/24
西拉雅國家風景區管理處 2005/11/26 國家風景區管理處
Slide19 : 東北角海岸國家風景區管理處 成立日期：1984/6/1
228 台北縣貢寮鄉福隆村興隆街36號 （02）24991115
http://www.necoast-nsa.gov.tw
info@necoast-nsa.gov.tw
處長：陳梅岡 （02）2499-1111 （02）2499-1170
東部海岸國家風景區管理處 成立日期：1988/6/1
961 台東縣成功鎮信義里新村路25號 （089）841520
http://www.eastcoast-nsa.gov.tw
info@eastcoast-nsa.gov.tw
處長：張永仁 （089）841392 （089）841567
澎湖國家風景區管理處 成立日期：1995/7/1
880 澎湖縣馬公市光華里 171號 （06）9216521
http://www.penghu-nsa.gov.tw
tbrocph@penghu-nsa.gov.tw
處長：邱長光 （06）9216600 （06）9216541
備註：80年02月01日成立籌備處
84年07月01日成立管理處 國家風景區管理處一
Slide20 : 大鵬灣國家風景區管理處 成立日期：1997/11/18
928 屏東縣東港鎮大潭路 169號 （08）8338100
http://www.tbnsa.gov.tw
tbnsa@mail.tbnsa.gov.tw
處長：許正雄 （08）8338100轉202 （08）8338108
備註：85年03月21日成立籌備處 86年11月18日改制為管理處
花東縱谷國家風景區管理處 成立日期：1997/4/15
978 花蓮縣瑞穗鄉鶴岡村 8鄰 168號 （03）887-5306
http://www.erv-nsa.gov.tw/
tbrochtb@mail.tbrochtb.gov.tw
處長：張振乾 （03）8875309 （03）8875358
馬祖國家風景區管理處 成立日期：1999/11/26
209 連江縣南竿鄉仁愛村 6鄰95-1號 （0836）25631
http://www.matsu-nsa.gov.tw
rs@matzu-nsa.gov.tw
處長：朱孟晃 （0836）25631#10 （0836）25627 國家風景區管理處二
Slide21 : 日月潭國家風景區管理處 成立日期：2000/1/24
555 南投縣魚池鄉水社村中興路 136號 （049）2855597
http://www.sunmoonlake.gov.tw
smlnsa@ms36.hinet.net
處長：曾國基 （049）2855595 （049）2855593
參山國家風景區管理處 成立日期：2001/3/16
413 台中縣霧峰鄉中正路 738號 （04）23312678
http://www.trimt-nsa.gov.tw
service@mail.tourism.gov.tw
處長：許正隆 （04）2331-2678 （04）2333-0862
阿里山國家風景區管理處 成立日期：2001/7/23
602 嘉義縣番路鄉觸口村觸口3-16號 （05）2593900
http://www.ali.org.tw
info@ali.org.tw
處長：鐘福松 （05）2594300 （05）2594308 國家風景區管理處三
Slide22 : 茂林國家風景區管理處 成立日期：2001/9/21
851 高雄縣茂林鄉茂林村12-5號 （07）6801441
http://www.maulin-nsa.gov.tw/
maulin@mail.maulin-nsa.gov.tw
處長：蔡財興 （07）6801441#201 （07）6801456
北海岸及觀音山國家風景區管理處 成立日期：2002/7/22
253 台北縣石門鄉德茂村下員坑33之 6號 （02）2636-1580
http://www.northguan-nsa.gov.tw/
beiguan@northguan-nsa.gov.tw
處長：蔡振聰 （02）2636-1580 （02）2636-6675
雲嘉南濱海國家風景區管理處 成立日期：2003/12/24
727 台南縣北門鄉北門村舊埕 119號 （06）7860000
http://www.swcoast-nsa.gov.tw/
處長：洪東濤 （06）7860000 （06）7861234 國家風景區管理處四
Slide23 : 西拉雅國家風景區管理處 成立日期：2005/11/26
720 台南縣官田鄉嘉南村69-2號 （06）6990337
http://www.siraya-nsa.gov.tw/
處長：曾漢洲 （06）6990337 國家風景區管理處四
Slide25 : 【日本】台灣觀光協會日本東京事務所 成立日期：1970/6/1
Taiwan Visitors Association, Tokyo Office
3F KAWATE Bldg., 1-5-8 NISHI-SHINBASHI, MINATO-KU, TOKYO 105-0003 JAPAN
81-3-3501-3591~2 81-3-3501-3586 tokyo@go-taiwan.net
主 任：江明清
轄 區：北海道地方、東北地方（青森、秋田、岩手、宮城、福島、山形等六 縣）、 關東地方（東京、千葉、神奈川、埼玉、群馬、、茨城等一都六縣）、 中部地方（新潟、愛知、長野、靜岡、山梨等五縣）。
【日本】台灣觀光協會日本大阪事務所 成立日期：1999/5/6
Taiwan Visitors Association, Osaka Office
6F., Sumitomo Seimei Midousuji Building, 4-14-3, Nishitemma, Kita-Ku Osaka 530-0047, Japan
81-6-6316-7491 81-6-6316-7398 tbrocosa@pop02.odn.ne.jp
主 任：徐世榮
轄 區：近畿地方（大阪、京都、滋賀、三重、和歌山、奈良、兵庫等二府五縣）、 中部地方（富山、岐阜、石川、福井等四縣）、 中國地方（廣島、岡山、山口、島根、鳥取等五縣）、 四國地方（香川、愛媛、高知、德島等四縣）、 九州地方（福岡、佐賀、大分、鹿兒島、熊本、宮崎、長崎、沖繩等八縣）。
【南韓】台灣觀光協會首爾事務所 成立日期：1990/4/18
Taiwan Visitors Association, Seoul Office
Rm. 904, 9F, Kyungki Building, 115 Samgak-Dong, Chung-Ku, Seoul, Korea
82-2-732-2357/8 82-2-732-2359 http://www.tourtaiwan.or.kr/ tbrocsel@kornet.net
主 任：王仁德
轄 區：南韓地區。
Slide26 : 【香港】台灣觀光協會有限公司 成立日期：1995/11/20
Taiwan Visitors Association Limited
Rm. 904, 9F, Nan Fung Tower, 173, Des Voeux Rd., Central, Hong Kong
852--2581-0933 852--2581-0262 ttbtva@netvigator.com
主 任：王春寶
轄 區：港、澳地區。
【新加坡】台灣觀光協會新加坡辦事處 成立日期：1978/8/1
Taiwan Visitors Association, Singapore Office
5 Shenton Way, 31-11, UIC Building, Singapore 068808
65--6223-6546/7 65--6225-4616 tbrocsin@singnet.com.sg
主 任：趙光訓
轄 區：新加坡、馬來西亞、印尼、東南亞各國。
【馬來西亞】台灣觀光協會吉隆坡辦事處 成立日期：2007/10/2
Taiwan Visitors Association, Kuala Lumpur Office
Suite 25-01, Level 25, Wisma Goldhill, 67 Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur Malaysia http://www.goto-taiwan.net/
主 任：張富南
轄 區：馬來西亞。
Slide27 : 【美國】駐舊金山台北經濟文化辦事處觀光組 成立日期：1970/4/24
Tourism Representative, Travel Section, Taipei Economic and Cultural Office in San Francisco
555 Montgomery Street, #505, San Francisco, CA 94111, U.S.A.
1-415-989-8677 1-415-989-7242 info@visittaiwan.org
主 任：陳星全
轄 區：包括美國華盛頓州、阿拉加斯州、俄勒岡州、內華達州、愛德荷州、 蒙大拿州、懷俄明州、猶他州、科羅拉多州、北達科塔州、南達科塔州、 內不拉斯加州、堪薩斯州、明尼蘇達州、愛阿華州、密蘇里州、威斯康辛州、 伊利諾州、北加利福尼亞州、 加拿大英屬哥倫比亞、亞伯達省、薩克其萬省、曼尼托巴省、育康省、 西北領地。
【美國】駐洛杉磯台北經濟文化辦事處觀光組 成立日期：1999/11/29 Tourism Representative, Travel Section, Taipei Economic and Cultural Office in Los Angeles
3731 Wilshire Boulevard, Suite 780, Los Angeles, CA 90010, U.S.A.
1-213-389-1158 1-213-389-1094 latva@pacbell.net
主 任：蘇鉦堡 626-807-1273
轄 區：包括美國夏威夷州、亞利桑那州、新墨西哥州、德客薩斯州、奧克拉荷馬州、 阿肯色州、密西西比州、亞拉巴馬州、肯塔基州、田內西州、路易斯安那州、 南加利福尼亞州。
Slide28 : 【美國】駐紐約台北經濟文化辦事處觀光組 成立日期：1978/4/1
Tourism Representative, Travel Section, Taipei Economic and Cultural Office in New York
1 East 42nd St., 9th Fl., New York, NY 10017, USA
1-212-867-1632/4 1-212-867-1635 tbrocnyc@aol.com
主 任：張政源
轄 區：包括美國緬因州、新罕布夏州、佛蒙特州、麻薩諸塞州、羅德島州、 康乃狄克州、紐約州、新澤西州、德拉威州、馬利蘭州、賓夕凡尼亞州、 西維吉尼亞州、維吉尼亞州、北卡羅來納州、南卡羅來納州、喬治亞州、 佛羅里達州、俄亥俄州、密西根州、印第安那州、 及加拿大新布倫滋維克省、紐芬蘭省、魁北克省、新斯科夏半島、愛德華島。
【德國】駐德國台北觀光辦事處 成立日期：1971/7/1
Taipei Tourism Office, Federal Republic of Germany
Rheinstrasse 29, 60325 Frankfurt / main Federal Republic of Germany
49-69-610-743 49-69-624-518 http://www.taiwantourismus.de thomas@taiwantourismus.de
主 任：張維庭
轄 區：歐洲地區。
Slide29 : 我國較常參與之國際組織一
Slide30 : 我國較常參與之國際組織二
Slide44 : 國內主要觀光組織
THE END THANKS : THE END THANKS