Oamenii De Langa Noi

Slide 1: 

. OAMENII DE LÂNGA NOI O POVESTE ADEVARATA

Slide 2: 

Acest eveniment a avut loc în timpul unuia din zborurile transatlantice de pe data de 14 octombrie 1998. O doamna fusese asezata alaturi de un domn de culoare.

Slide 3: 

Doamna, vadit suparata si nemultumita sa stea lânga o persoana atât de neplacuta, a cerut însotitoarei de zbor sa-i gaseasca un alt loc. Însotitoarea îi explica doamnei ca avionul era destul de plin, însa ca se va interesa daca nu cumva mai exista locuri la clasa I.

Slide 4: 

În tot acest timp, ceilalti pasageri au urmarit toata scena uimiti si dezgustati, nu numai pentru ca aceasta doamna era atât de respingatoare si de nepoliticoasa, ci si pentru ca urma sa fie mutata la clasa I. Sarmanul domn de culoare era foarte jenat de aceasta situatie însa din politete nu a reactionat.

Slide 5: 

Atmosfera era tensionata în cabina, însa doamna parea foarte multumita si fericita sa fie mutata din preajma acelui domn, la clasa I.

Slide 6: 

Dupa câteva minute, însotitoarea de zbor a revenit si a informat-o: “Îmi cer scuze, doamna, avionul este într-adevar foarte plin… …Dar din fericire am mai gasit un loc liber la clasa I.

Slide 7: 

“Mi-a luat ceva timp deoarece astfel de schimbari se fac doar cu permisiunea pilotului. Dânsul mi-a confirmat faptul ca nu putem obliga pe nimeni sa stea alaturi de o persoana atât de neplacuta si a permis aceasta mutare.” Celorlalti pasageri nu le venea a crede… iar doamna, cu o expresie triumfatoare pe fata, a dat sa se ridice de pe scaun.

Slide 8: 

Atunci însotitoarea s-a întors catre domnul de culoare si i-a spus: -”Domnule… ati fi asa de amabil sa ma urmati la clasa I? În numele întregii noastre companii, pilotul va cere scuze pentru faptul ca ati fost pus în situatia de a avea lânga dumneavoastra o persoana atât de neplacuta.”

Slide 9: 

Toti pasagerii au aplaudat si au ovationat echipajul, care a procedat atât de bine în aceasta situatie. În acel an, pilotul si însotitoarea de zbor au fost medaliati pentru aceasta întâmplare. Mai mult, compania aeriana si-a dat seama ca nu a pus suficient accentul pe instruirea echipajului în deservirea clientilor.

Slide 10: 

Compania a implementat imediat anumite schimbari! De atunci, afisat în fiecare birou si în vazul întregului personal, sta scris urmatorul mesaj:

Slide 11: 

“Este posibil ca oamenii sa uite ceea ce le-ai spus. Este posibil ca oamenii sa uite ce ai facut pentru ei. Însa nu vor uita niciodata felul în care i-ai facut sa se simta.”

Slide 12: 

“Tot ce voiti sa va faca voua oamenii, faceti-le si voi la fel; caci în aceasta este cuprinsa Legea si Proorocii.”Matei 7:12

Slide 13: 

Pentru a avea o astfel de dragoste care ne face sa fim întelegatori si buni, cere-i lui Iisus sa vina în inima ta rugându-te: “Draga Iisus, intra, te rog, în inima mea. Iarta-mi pacatele si da-mi viata vesnica. Umple-ma cu dragostea Ta si ajuta-ma sa ma gândesc mai mult la binele altora, precum o faci Tu. Amin.”