Customer Loyalty in Retail Business

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"Did you know when retail loyalty programmes are used effectively it can generate as much as 60% of a company's profits? Now the days of rewarding using stamp cards are long gone, welcome to the future!"

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slide 1:

D o m a r k e t i n g a u t o m a t i o n i n f l u e n c e r e t e n t i o n a n d c u s t o m e r l o y a l t y f o r b r i c k a n d m o r t a r r e t a i l s t o r e s D o y o u w a n t t o k n o w m o r e a b o u t y o u r c u s t o m e r s a n d w a n t t o g e t t h e m t o v i s i t y o u r b r i c k a n d m o r t a r r e t a i l s t o r e m o r e o f t e n a n d i n c r e a s e t h e i r p u r c h a s e s w i t h y o u W e l l y e s o f c o u r s e y o u d o. H e r e c o m e s r e t a i l l o y a l t y p r o g r a m m e s t o y o u r r e s c u e g o f o r a s i m p l e y e t p o w e r f u l c u s t o m e r l o y a l t y r e w a r d s o f t w a r e t h a t g i v e s y o u a n e f f e c t i v e a n d e f f i c i e n t w a y t o m a n a g e y o u r c u s t o m e r d a t a b a s e e n c o u r a g e r e p e a t b u s i n e s s i n y o u r b r i c k a n d m o r t a r r e t a i l s t o r e a n d k e e p y o u r c u s t o m e r s c o m i n g b a c k f o r m o r e o n c e. M a n y l o y a l t y p l a t f o r m p r o v i d e r s b r o u g h t r e t a i l l o y a l t y p r o g r a m m e s f o r s m a l l b r i c k a n d m o r t a r s t o r e s m a r k e t i n g a u t o m a t i o n w h i c h w a s s o m e t h i n g o n l y b i g c o r p o r a t i o n s w i t h l a r g e r e s o u r c e p o o l s a n d h u g e I T t e a m s c a n a f f o r d. B u t n o w w i t h t h e s e l o y a l t y R e w a r d s o f t w a r e a n y s m a l l t o m i d- s i z e d c o m p a n i e s c a n e n j o y t h e s a m e b e n e f i t s b y u s i n g r e t a i l l o y a l t y p r o g r a m m e s t o e n g a g e t h e i r c u s t o m e r s a n d d r i v e c u s t o m e r l o y a l t y w i t h t h e i r v e r y o w n r e w a r d s p r o g r a m. D i d y o u k n o w w h e n r e t a i l l o y a l t y p r o g r a m m e s a r e u s e d e f f e c t i v e l y i t c a n g e n e r a t e a s m u c h a s 60 o f a c o m p a n y s p r o f i t s. N o w t h e d a y s o f r e w a r d i n g u s i n g s t a m p c a r d s a r e l o n g g o n e. R e a d m o r e

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