How Brands Can Revamp loyalty programmes to Keep Customers Coming Back

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H o w B r a n d s C a n R e v a m p l o y a l t y p r o g r a m m e s t o K e e p C u s t o m e r s C o m i n g B a c k H a v e y o u d e a l t w i t h l o y a l t y p r o g r a m m e s t h a t n e v e r d r o v e c u s t o m e r e n g a g e m e n t a s m u c h a s y o u e x p e c t e d W h i l e w e k n o w c u s t o m e r l o y a l t y p r o g r a m m e s c a n b e s o e f f e c t i v e i t d o e s n o t g u a r a n t e e t o m e a s u r e u p y o u r e x p e c t a t i o n s e v e r y t i m e . T h e s e p r o g r a m m e s a r e n o t a n e w t h i n g i n t h e m a r k e t n o w a n d b u s i n e s s e s w h i c h t a k e t h e i r c u s t o m e r s s e r i o u s l y a r e u s i n g t h e s e p r o g r a m m e s a c t i v e l y . T h e p o i n t n o w i s n o t t o f i t i n t h e m a r k e t b u t t o s t a n d o u t . L o y a l t y p r o g r a m m e s o l u t i o n s d o n o t h a v e t o f a l l i n t h o s e d i m e a d o z e n c a t e g o r i e s t h a t a l m o s t e v e r y m a r k e t e r o r b u s i n e s s i s u s i n g . H e r e a r e s o m e o f t h e i n n o v a t i v e w a y s y o u c a n u s e t o r e v a m p y o u r l o y a l t y p r o g r a m m e s t o k e e p y o u r c u s t o m e r s c o m i n g b a c k . I t D o e s N o t H a v e T o B e F r e e A l w a y s M o s t o f t h e s e p r o g r a m m e s a r e o f f e r e d f r e e o f c o s t i n r e g a r d t o a t t r a c t n e w c u s t o m e r s a n d r e t a i n t h e c u r r e n t o n e s . B u t y o u c a n p l a c e y o u r b e s t b e n e f i t s b e h i n d a p a i d s e r v i c e a s w e l l . I t c r e a t e s e x c l u s i v i t y a n d n o t o n l y r e w a r d s t h e m o s t l o y a l c u s t o m e r s b u t a l s o i n c r e a s e t h e c u s t o m e r s w h o s i g n e d u p f o r t h e p a i d p r o g r a m m e . R e a d m o r e

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