AE Norman Chap1

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Added: January 17, 2008 This Presentation is Public 
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Presentation Transcript

Emotion and affection: Emotion and affection


收藏茶壺: 收藏茶壺


迷戀茶壺: 迷戀茶壺


對美殷切的追求: 對美殷切的追求


情緒(emotional): 情緒(emotional)


三個不同層面: 三個不同層面


生活上的意義: 生活上的意義


情緒與認知: 情緒與認知 本能的、行為的和反思的這三個截然不同的層面,在任何設計中都是相互交織的。 設計不可能完全不含這三個層面中的任何一個。 不過,更重要的是,要注意這三種成分在情緒與認知中如何交織。認知與情緒兩者對立是一種普遍的看法。 情緒被說成是熱情的、獸性的和非理性的;而認知是冷靜的、人性的和有邏輯的。 這個對比關係源自於長久以來的知識傳統都以理性、邏輯推理自豪, 而情緒在一個有禮貌、講禮節的社會,卻無立足之地,情緒是我們的動物起源的遺留物,我們人類必須學會凌駕於它之上,至少這被認為是明智之舉。


情緒和認知: 情緒和認知 無稽之談!情緒和認知不可分離、是認知不可或缺的一部份。 我們所做的每件事情,所想的每件事情都會影響情緒,不過在許多情況下,這種影響是潛意識的: 情緒會反過來改變我們的思維方式,當做指引我們做出適當行為的常規,引導我們趨利避害。


怒髮衝冠且手腳冒汁: 怒髮衝冠且手腳冒汁 今日科技先進社會有一個副作用就是大家普遍痛恨興我們互動的那些東西。 請想一想人們在使用電腦時所感到的憤怒和挫折,在篇討論「對電腦發火(computer rage)的文章中,倫敦的一家報紙這樣寫道: 「剛開始只是輕微的不悅,然後是怒髮衝冠且手腳冒汁,不久你用力敲打你的電腦 並且對著螢幕大叫,最後你可能要揍坐在你隔壁的人才能罷休。 」


喜悅和興奮、焦慮和生氣: 喜悅和興奮、焦慮和生氣 我在80年代撰寫《設計心理學》時並沒有考慮到情緒,我只討論實用性和使用性、機能和造型,一切都以一種邏輯且不帶感情的方式處理--儘管設計不良的東西也會令我發火。 但是,現在我變了,為什麼呢? 在某種程度上是因為我們對大腦及對認知與情緒如何相互作用有了新的科學見解, 現在科學家了解情緒對日常生活有多重要、多有價值。 當然,實用性和可用性很重要,不過如果沒有樂趣和愉悅、喜悅和興奮、焦慮和生氣、害怕和憤怒,那麼我們的生活就不會完整。


審美、吸引力和美感: 審美、吸引力和美感


愉悅感和可用性可以並存嗎: 愉悅感和可用性可以並存嗎


可用性設計: 可用性設計


情緒使你聰明: 情緒使你聰明


洗完澡穿上乾淨別緻的衣服: 洗完澡穿上乾淨別緻的衣服


情緒(emotion)與情感(affect): 情緒(emotion)與情感(affect)


情緒是情感的有意識體驗: 情緒是情感的有意識體驗


我只是想這樣做而已: 我只是想這樣做而已


情緒是判斷性的: 情緒是判斷性的


吸引力與好用: 吸引力與好用


人類則是情緒最豐富的動物: 人類則是情緒最豐富的動物


快樂可以擴展思路: 快樂可以擴展思路


使美與機能聯繫起來: 使美與機能聯繫起來


大腦的三個不同層次: 大腦的三個不同層次


一段鐵絲網: 一段鐵絲網


本能層次上活動: 本能層次上活動


潛意識駕駛汽車: 潛意識駕駛汽車


坐雲霄飛車: 坐雲霄飛車


本能層次的焦慮都與反思層次的愉悅相互競爭: 本能層次的焦慮都與反思層次的愉悅相互競爭


知覺與思維: 知覺與思維


認知負責意義,情感負責價值: 認知負責意義,情感負責價值


負面情感狀態: 負面情感狀態


正面情感狀態: 正面情感狀態


設計者處於輕鬆愉悅的心情: 設計者處於輕鬆愉悅的心情


模式配對: 模式配對


在整個演化史中,那些提供食物、溫暖和保護的狀態和物件 引發了正面情感,這些狀況包括:: 在整個演化史中,那些提供食物、溫暖和保護的狀態和物件 引發了正面情感,這些狀況包括:


引起負面情感的狀況: 引起負面情感的狀況


引起負面情感的狀況: 引起負面情感的狀況


文化觀念: 文化觀念