Microsoft Dynamics AX Professional Services CLAROIT

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Professional Services Microsoft Dynamics™ ERP

Agenda : 

Agenda Tendências e Pressões do Mercado Proposta de Valor do Microsoft Dynamics ERP Benefícios aos clientes Retorno sobre Investimento (ROI) Componentes da Solução

Visão Geral – Mercado Serviços Profissionais : 

Visão Geral – Mercado Serviços Profissionais Um dos segmentos de crescimento mais rápido. Atualmente com uma taxa de crescimento de 20%/ano Ativos PRIMÁRIOS: Conhecimento, Experiência, Pessoas. Chave para o Sucesso: maximizar o uso de seus Ativos Primários O Valor é mensurado pelos Processos da Empresa e pelo Talento, Experiência e Conhecimento de seus Funcionários.

Visão Geral – Mercado Serviços Profissionais : 

Visão Geral – Mercado Serviços Profissionais Adaptar-se a infraestrutura organizacional, de projetos e financeira de seus clientes. Ser capaz de Criar e Gerenciar Orçamentos Complexos baseados em Tempo e Materiais. Ser capaz de Reconciliar orçamentos e mecanismos de controle de mudança em tempo real. Ser capaz de medir Rentabilidade em multiplos níveis – Empresa, Escritório, Cliente, Marca, Produto, Projeto e até Tarefa. Organizações que prestam Serviços Profissionais requerem ferramentas que casem com os desafios organizacionais. Sistemas devem:

Tendências deste Mercado : 

Tendências deste Mercado Colaboração de Clientes e Parceiros Interação de Clientes através de documentos eletrônicos e integração de transações. Gerenciamento proativo de Relacionamento com Clientes (CRM) Gerenciamento de Recursos Humanos dinâmico Adoção de ferramentas de TI para ganhar ambos: Flexibilidade e Controle

Pressões do Mercado : 

Pressões do Mercado Nós vivemos na Era da informação Conhecimento é uma vantagem competitiva Manter a atual evolução das tendências é uma exigência Clientes esperam um maior tange de serviços A chave para o sucesso é envolver clientes e parceiros em um processo colaborativo Orçamentos estão sendo cortados, enquanto os cronogramas estão acelerando Deixa-se pouco tempo para melhoria da qualidade e inovação, mas a expectavia por ambos é crescente.

Pressões do Mercado (continuação) : 

Pressões do Mercado (continuação) Gerenciamento de Projetos Proativo é uma tendência em evolução Efetivamente gerenciar a alocação de tempo, equipamento e funcionários Rapidez, organização, e inteligência serão chaves para o sucesso. Empresas de Serviços Profissionais precisam da agilidade para mudar o curso a qualquer momento de forma organizada para melhor servir seus clientes e ajudar a garantir a rentabilidade.

Ciclo de Vida de um Projeto/Cliente : 

Ciclo de Vida de um Projeto/Cliente Comunicações Documentos/Ativos de Projeto/Produto Trabalho Transações de Projetos FechamentoContrato/Projeto GerenciamentoCliente/Projeto Contratar/Setup do Cliente /Setup do Projeto Proposta/Passos IdentificarOportunidade Conhecimento/Experiência

Encontrar Necessidades Chave : 

Encontrar Necessidades Chave Gerentes/ParceirosRentabilidade Projeto; Gerenciamento Financeiro; Desenvolvimento Negócio Finanças Cobrança, Reconhecimento Receita; Compras, CR, CP, Contabilidade Membrosda Equipe Colaboração e reporte de progresso; reporte de despesas Gerentes de Recursos Profissionais remunerados base conhecimento; Realização gerenciamento Clientes Status progresso; Status financeiro Gerentes de Projeto Controle Projetos; Rentabilidade Projetos

A Necessidade: Uma Plataforma de Negócios Comum : 

A Necessidade: Uma Plataforma de Negócios Comum MembrosEquipe Gerentes de Projetos Clientes Gerentes “Eu preciso de um trabalho inovador e de alta qualidade no meu tempo e com o meu orçamento” “Eu preciso gerenciar melhor minhas equipes e entregar projetos no tempo e orçamento” “Eu preciso gastar meu tempo trabalhando em projetos, não na produção de papéis” “Eu preciso gerenciar a empresa para atingir a máxima lucratividade” Professional Services para Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics AX: Visão Geral : 

Microsoft Dynamics AX: Visão Geral Solução de Gerenciamento de Negócios Ampla: um database, uma caixa de ferramentas, um código fonte Tecnologia: Escalável, Três Camadas, Altamente Customizável Conectividade: Multi-site, Multi-compania, Portal e Conexão a 3os. Global: Functionalidades locais, multi-moeda, multi-linguas Três cenários típicos: Out of the box Solução Negócios Vertical Customizado para atender necessidades de cada cliente

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Principais forças do Microsoft Dynamics ERP Familiar ao usuário Adaptável a sua empresa Integrado a pessoas, aplicativos e sistemas Aplicação Abrangente Vocação Gerencial (integração SQL analysis server)

Microsoft Dynamics AX Proposta de Valor : 

Microsoft Dynamics AX Proposta de Valor Microsoft Dynamics AX oferece a você uma maneira rápida e poderosa para obter vantagem competitiva e conectá-lo a um mercado Global.

Professional Services para Microsoft Dynamics AX : 

Professional Services para Microsoft Dynamics AX Integra Projetos, Finanças, e Gerenciamento de Recursos para ajudar PSOs a aumentar lucratividade, eficiência, e serviço a clientes, e adaptar mais rapidamente as condições de mudanças de negócio Automatiza a captura, gerenciamento, análise, e relatórios de informações de cliente e projetos

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Potencializa PSOs para aumentar sua rentabilidade e oferece incomparável experiência a seus clientes, que as separa dos outros concorrentes. Professional Services para Microsoft Dynamics AX

Professional Services para Microsoft Dynamics AX : 

Professional Services para Microsoft Dynamics AX Conectividade Cliente Perspicácia Flexibilidade Operacional Eficiência

Eficiência : 

Eficiência Gerencia seu Negócio para aumentar Lucratividade Otimiza Fluxo de Caixa Gerencia Conhecimento Identificar Recursos Internos X Requisitos dos projetos de clientes para se manter competitivo. Faça mais com menos Ajudar a reduzir custos Microsoft Dynamics AX para Professional Services racionaliza seus processos internos para ajudar a reduzir custos e aumentar ganhos.

Flexidade Operacional : 

Flexidade Operacional Escala seu negócio para buscar novas oportunidades Adapta seu sistema para suportar seus próprios (e únicos) processos de negócios. Adquirir e manter os conhecimentos e habilidades certos. Conectar tranquilamente a processos internos e parceiros de negócios externos. Suporta seu Negócio assim que ele evolui com os produtos e tecnologias Microsoft. Professional Services para Microsoft Dynamics AX facilmente se adapta para suportar seu negócio como você buscar novas e maiores oportunidades.

Perspicácia : 

Perspicácia Ganhar perspicácia em novas oportunidades do mercado Rastreia e Desenvolve oportunidades de vendas Planeja e estima projetos de maneira Inteligente Gerencia recursos efetivamente Gerencia o dia-a-dia do pessoal de projetos Aumenta perspicácia nos processos de negócios Professional Services para Microsoft Dynamics AX identifica o real custo de prover cada serviço ou finalizar cada projeto, de maneira que você estipule preços competitivos e aumente o lucro.

Conectividade Cliente : 

Conectividade Cliente Ajuda a consolidar satisfação Clientes Mantém comunicação efetiva com clientes. Pessoal de projetos encontram expectativas de clientes. Conecta aos seus clientes e atende demandas de mercado para acesso on-line a informações na internet Mantenha conexão com seus clientes, sub contratados e subsidiarias. Professional Services para Microsoft Dynamics AX conecta você a seus clientes, ajudando-o a prover uma experiência única ao seu cliente e fazendo da Qualidade de Serviços a sua Vantagem Competitiva

Retorno sobre Investimento (ROI) : 

Retorno sobre Investimento (ROI) Conficurações baseadas em Assistentes e ferramentas de setup tem reduzido significamente tempos de implantação e o TCO (Custo Total Propriedade) para clientes. 75% dos clientes de Microsoft Dynamics AX entrevistados atingiram um ROI (retorno sobre investimento) positivo de suas implementações Tempo médio de retorno de apenas 23 meses (USA). Obtenha o maior valor do seu investimento em TI From a study by Nucleus Research Inc., The Real ROI from Axapta. Research Note E116, October 2004.

ROI (continuação) : 

ROI (continuação) Redução equipe: 56% dos clientes do Microsoft Dynamics AX estiveram aptos a imediatamente realocar staff. Reduzir custos de IT: 44% dos clientes reduziram custos de IT Melhorar operações e visibilidade: 75% dos clientes reportaram melhorias. Empresas pesquisadas citaram estes benefícios chave levando a um ROI positivo. From a study by Nucleus Research Inc., The Real ROI from Axapta. Research Note E116, October 2004.

A Solução : 

A Solução Microsoft Dynamics AX Business Portal Requerido Opcional

Mapeamento da Solução : 

Mapeamento da Solução

Mapeamento da Solução : 

Mapeamento da Solução Gestão Contábil e Financeira Integradas Gestão financeira por dimensões Contabilidade e consolidação Trilha completa de auditoria Orçamento Contábil Ativos fixos Cadeia de Suprimentos Armazenagem Compras (Requisições) Vendas Gestão de Recursos Humanos Processos Contratação Gestão Conhecimento e Habilidades Controle de Projetos Gestão Horas/Atividades/Recursos Controle Serviços Gestão Chamandos Receita Recorrente (Contratos) CRM - Relacionamento com Clientes Marketing, Vendas Integração Outlook Suporte a Requerimentos Fiscais Portal Corporativo Apontamento Horas Gestão Despesas e adiantamento $ Clientes Fornecedores

Funcionalidade Padrão : 

Funcionalidade Padrão Planejamento flexível, hierarquia, e análise – com estrutura de WBS estruturada Multiempresa e multi moeda suportada nos projetos Habilidade em criar modelos de WBS, papéis, taxas, regras de cobrança, cobranças Web, workflow – habilitado em entrada de horas e despesas Poderoso Reconhecimento de Receita e Regards de cobrança de Projetos Alertas e Notificações configuráveis

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Microsoft® Office Project com integração bi-direcional ao controle financeiro de projetos O portal provê acesso a todos os sistemas críticos e dados através de uma interface central. Relatórios e consultas relativas ao Gerenciamento do Projeto CRM - Relacionamento com clientes Integração entre Projetos e Produção. Solução verticamente focada para atingir empresas de Serviços TI, Consultorias, Publicidade, Arquitetura, etc. Funcionalidade Padrão (continuação)

Mais informações : 

Mais informações www.claroit.com.br contato@claroit.com.br

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