regie ssc

Uploaded from authorPOINTLite
Views:
 
Category: Education
     
 

Presentation Description

RijksAdvies heeft in vele opdrachten binnen de rijksoverheid geadviseerd over regievoering op SSC's. Deze presentatie is gemaakt om het basale concept van SSC's over te brengen. Dit was mede mogelijk dankzij de samenwerking met Quint Wellington Redwood.

Comments

Presentation Transcript

Regie op Shared Service Organisaties : 

Een kwestie van Maatwerk?! Regie op Shared Service Organisaties

Het bundelen van diensten: 

Het bundelen van diensten

Het bundelen van diensten: 

Het bundelen van diensten BU / Directies Gebundelde Taken Q> en € < Standaard diensten

Het bundelen van Vraag & Aanbod: 

Het bundelen van Vraag & Aanbod BU / Directies Gebundelde Taken Q> en € < Standaard diensten Vraag Aanbod

Professionaliseren Regie: 

Leverancier Externe Leverancier van diensten BR Staven Leverancier Directie A Directie B Directie C PIOFACH specialist Demand Professionaliseren Regie Goede regie op vraag, op aanbod en op matching. Regiefunctie

Broodje Speciaal?: 

Broodje Speciaal? Lagere Kosten Hogere Kwaliteit Standaard diensten zijn:|A, B, C, D A B C D E Gaan we ook E leveren ? Kosten gaan omhoog. Wie bepaald?

Regie gaat niet alleen over Vraag en Aanbod …: 

Strategy and ICT planning IS Innovation Management ICT integration and control Demand ` (Service portfolio) Supply (Contract portfolio) Architecture Auditing Long term ICT plan Service Delivery mgt Requirements Mgt ICT Policy Business and IS Innovation Business and ICT Support ICT Strategy supply innovation ICT innovation Tooling innovation Stnd services consultancy Service Design Service Build & test Project Mgt standards tooling Compliance ICT demand ICT policy Functional Mgt Regiefunctie of DSO ICT Leverancier Departement Klant Regie gaat niet alleen over Vraag en Aanbod … … maar ook over Strategie en Uitvoering

Slide 8: 

Kern- Departement BLD Relatie beheer … Leveranciers management Account management Leveranciers management Uitvoerings organisatie Externe leverancier 1 Externe leverancier 2 Externe leverancier n Advies Strategische marktkennis PPS constructie S T O Vraag / eindgebruik Afstemming / regie Aanbod / levering Regie FMH - Facilitair

De factor mens Identiteitscrisis van de sso-medewerker? : 

9 De factor mens Identiteitscrisis van de sso-medewerker? Bij de invoering van ssc’s in het bedrijfsleven werd de invloed van het werken in een sso’s op de identiteitsbeleving onderschat. Negatief: bij lager geschoolden, die niet hun identiteit aan een vak ontlenen Negatief: bij professionals die zich liever identificeren met een eindproduct dan met hun professie Positief: vaklieden die er de voorkeur aan geven zich te concentreren op hun specifieke vakgebied Afgeleid verschijnsel: sommige professionals zijn negatief omdat hun ware aard en competentie onthult raakt door sso’s

Sturing aan SSO-professionals : 

10 Sturing aan SSO-professionals Er is type professional nodig die er plezier in heeft doelen te realiseren door middel van …

Regie op Shared Service Organisaties : 

Een kwestie van Maatwerk?! Regie op Shared Service Organisaties