012藍海策略

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Slide 1: 

1 不靠競爭而取勝-- 藍海策略

藍海就在你身邊 : 

2 藍海就在你身邊 當前的全球化競爭日趨白熱化，大多數企業削價競爭，形成一片血腥紅海；想在競爭中求勝，唯一的辦法就是不能只顧著打敗對手。 成功的企業會在紅海中擴展現有產業邊界，創造出尚未開發的市場空間，形成競爭的藍海。

競爭力心法：決心、策略、執行力 : 

3 競爭力心法：決心、策略、執行力 競爭力＝ 價值 成本 波特三種策略：分別是低成本策略、差異化策略與 焦點集中策略。 波特五力分析：供應商議價能力、購買者議價能力、廠商自身競爭能力、替代品之競爭力、以及新進入者的威脅。

競爭環境分析八卦圖 : 

4 競爭環境分析八卦圖

紅海與藍海之定義 : 

5 紅海與藍海之定義 紅海 藍海 所有現存產業（空間) 　 已知 的市場空間 目前看不到的產業（空間) 未知 的市場空間

陷於紅海面臨的窘困 : 

6 陷於紅海面臨的窘困 陷於紅海的公司只會延續傳統做法，亟於在現有的企業領域建立自保的地位。 紅海策略偏重於競爭本位。 大多數企業削價競爭，形成一片血腥紅海，陷於紅海的血腥纏鬥。

開創藍海 : 

7 開創藍海 應致力於增加需求，擺脫競爭。 不需關注不斷縮小的現有需求和衡量競爭對手。 讓企業徹底甩開對手。 開創無人競爭的全新市場。

藍海策略的特質 : 

8 創造沒有競爭對手的新市場空間的能力。 不把競爭當做標竿，追求「價值創新」。 同時為公司和顧客創造價值躍進 適當掌握市場需求的趨勢。 擁有高度模仿門檻，使競爭者難跟進。 藍海策略的特質

價值創新：藍海策略基石 : 

9 價值創新：藍海策略基石 顧客得到的價值，來自公司提供的產品效益和售價。 公司得到的價值，來自產品價格及成本結構。 只有在產品的效益、售價和成本活動形成的整個體系適當搭配下，才能達到價值創新。 創造藍色海洋的成敗，完全取決於對策略的做法。 例如：尊龍客運、西南航空公司、太陽馬戲團、康柏、星巴克。

紅海與藍海策略的比較 : 

10 紅海與藍海策略的比較

藍海策略的六個原則 : 

11 藍海策略的六個原則

優質策略的特質 : 

12 焦點明確－也就是價值曲線，應該明確顯示出焦點所在。 獨樹一幟－價值曲線藉著採用消除、降低、提升和創造這四項行動，與同產業的一般輪廓顯著不同。 畫龍點睛的標語－不僅要傳達明確信息，也必須貼切宣揚產品特色，否則會失去顧客的信任，並對產品喪失興趣。 優質策略的特質

分析工具 : 

13 分析工具 策略草圖：提供了診斷及行動架構，掌握已知市場空間的競爭態勢。 價值曲線：是策略草圖的基本元素，也是用圖形描繪一家公司在該行業中各種競爭因素的相對表現。 分析輔助表：創造藍海的第三種關鍵工具，也是前面的四項行動架構的分析輔助，稱為「消去－降低－提升－創造」表。 經營模式接受分析工具的檢驗，才能創造新的價值曲線。 請見下頁範例說明圖

策略草圖案例 : 

14 策略草圖案例

消除-減少-提升-創造 表格案例 : 

15 消除-減少-提升-創造 表格案例

解讀價值曲線 : 

16 解讀價值曲線

四項行動架構 : 

17 四項行動架構 破除差異化與低成本的抵換關係，創造新的價值曲線，產業的策略邏輯與經營模式必須接受四個關鍵問題的挑戰。

藍海策略四大原則 : 

18 1.重建市場邊界 從六大途徑重新定義產業界限，走出傳統競爭思維，減少「搜尋風險」。 2.聚焦願景，數字擺一邊 用策略草圖畫出價值曲線，一眼就能看出你的藍海在哪裡。 3.超越現有需求 專注劃分顧客的差異性，擴大新需求，將市場空間推到極限，降低 規模風險。 4.策略次序要正確 將買方效益擺第一，從策略定價來擬定目標成本，最後思考如何破 除策略推行的阻力，解決經營模式風險 藍海策略四大原則

個別擊破三種非顧客 : 

19 個別擊破三種非顧客 第一層 第二層 第三層 你的市場 第一層：『即將成為』的非顧客，位於你的市場邊緣，隨時 準備離去。 第二層：『態度抗拒』的非顧客，刻意不選擇你的市場。 第三層：『未經開發』的非顧客，位於遠離你的市場以外的 其他市場。

藍海策略的依序 : 

20 藍海策略的依序 買方效益：你有沒有讓顧客自覺非買 不可的理由？ 策略定價優點： 1.確保顧客對你的產品動心，也具備強大的購買力來付諸行動。 2.產品一推出就建立口碑，讓新產品一出現就使顧客無法抗拒，而且必須維持這種情況，以遏止同業的抄襲。

大眾價格帶 : 

21 大眾價格帶 第一步驟： 要確定大眾價格帶 第二步驟： 在大眾價格帶裡訂出標準 三種另類產品／服務的形式

藍海策略的獲利模式 : 

22 藍海策略的獲利模式

解決三大利害關係人產生之障礙 : 

23 1.員工：合作排除威脅，創造全贏局面。 2.企業夥伴：設法說服夥伴，與公司合作，可拉 到更多生意。 3.一般大眾：構想很新又極富創意，威脅到既有 的社會或政治規範。 解決三大利害關係人產生之障礙 最重大的挑戰在於進行公開討論，說明何以必須採取這種新構想。

策略執行面對的四大組織障礙 : 

24 策略執行面對的四大組織障礙 認知障礙 組織膠著於現狀 資源限制 資源有限 欠缺動機 員工士氣低落 政法角力 強勢既得利益團體的抵制

策略執行面對的四大組織障礙 : 

25 策略執行面對的四大組織障礙 1. 突破認知障礙－數字可操弄的。目標若是過度誇大，等於鼓勵員工 在預算編製過程做手腳，造成各部門的猜忌和敵對。 數字可辯駁的，無法啟發人心，直接面對差勁的績效，會讓人感到震撼、無法推卸，以行動加以改變。 讓經理人走出辦公室，實地視察，必須讓他們親自聆聽顧客抱怨，而非仰賴市場調查。 跨越資源限制－引爆點領導人致力於加強現有資源的價值。調整內部現有資源的配置重點，有技巧地把不需要的資源，拿來交換需要資源。 跨越動機障礙－體認需要採取什麼行動，持久有意義方式推動目標。 克服政治阻力－爭取高層和廣泛支持聲浪，試為盟友和對手創造雙贏。

傳統思維V.S.引爆點領導 : 

26 傳統思維V.S.引爆點領導 推動變革時，重心在大眾 需要龐大資源和長期規劃 傳統思維 引爆點領導法 專注於改變公司極端者，也就是對績效產生高度槓桿影響的人員和活動， 以低成本落實新策略。

公平程序的影響 : 

27 公平程序的影響 所謂公平程序意指，讓相關人員參與決策，向他們說明組織做決定的根據，以及升遷的依據，並對績效訂定明確目標。

藍海策略的模仿障礙 : 

28 藍海策略的模仿障礙 價值創新與傳統策略邏輯格格不入。 藍海策略與品牌形象衝突。 自然獨占：市場規模無法容納兩個業者。 專利或法律保護阻絕模仿。 龐大業務迅速帶來成本優勢，使潛在競爭者裹足不前。 網路外部性阻礙模仿。 從事模仿必須改變本身的政治、營運和文化。 價值創新贏得品牌迴響並吸引忠實顧客，這些人往往排斥模仿者。

結 語 : 

29 結 語 藍海策略的強大潛力： 提高模仿門檻 阻止競爭者跟進 適時價值創新 持續創造全新市場

Slide 30: 

30 簡報完畢 藍海生生不息